Alert Logística

Especializados en la última milla

El proveedor de servicios logísticos ALERT LOGISTICS está muy satisfecho con el Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) que opera en la nube CORAX. Este sistema controla los procesos del almacén que está en Vianen. Las oficinas centrales de ALERT LOGISTICS están en Amsterdam.
ALERT LOGISTCS se centra en la distribución en la última milla al cliente final y, cuando es preciso, incluye servicios de valor añadido como montaje o retirada de viejos productos o empaquetado para clientes como IKEA, HORNBACH o IBOOD. Dado el crecimiento del e-commerce en particular ALERT ha decidido expandirse por lo que ha puesto en marcha un almacén adicional en Vianen. Y para optimizar los procesos de gestión del material, ha elegido el SGA CORAX.

Magazijn Alert Logistiek

Evolucionando con las tendencias del mercado

ALERT ha decidido gestionar sus materiales con CORAX debido a las tendencias que ha observado en el mercado. Estas tendencias han sido decisivas:

• Servicio más limpio, punto a punto, con un flujo de retorno de materia prima; Un deseo de optimización de procesos
• El incremento del conocimiento del entorno en los clientes
• Un mayor nivel de servicio y de expectativas en la generación de jóvenes conectados en particular
• El deseo de ofrecer Servicios de Valor Añadido
• La necesidad de disponer de una integración inteligente entre cliente-minorista-proveedor de servicios. Hay una gran interacción en este entorno. Todos conectados¡

“Elegimos el SGA CORAX porque es una herramienta que permite analizar nuestros procesos internos y también la integración con nuestro TMS a través de un interfaz. Los costes mensuales fijos y las actualizaciones automáticas también fueron buenas razones para optar por este innovativo sistema. También estamos muy satisfechos con la cooperación con el equipo de implementación, que resultaron muy accesibles para nuestro personal”

Frederik Tavenier, Director Comercial de ALERT

Proceso de selección del SGA

ALERT ha desarrollado una provisión de servicios multicanal. Debido a su gran crecimiento, existía la necesidad inmediata de contar con un Sistema de Gestión de Almacenes que estuviera integrado con nuestro TMS. Los requerimientos exigidos por ALERT fueron los siguientes:

• • Interfaz con TMS / JSON
  • Funcional y adaptable
  • Interfaz de usuario amigable, sencillo
  • En la nube, con actualizaciones soportadas por Microsft
  • Coste transparente, escalable y flexible
  • Informes generados con arreglo a nuestras necesidades

Frederick Tavenier lo explica: “Después de analizar a distintos proveedores de sistemas SGA, quedó claro que CORAX era el más flexible, adaptable y analítico y que estaría disponible dentro de un período de tiempo razonable. Somos usuarios, no queremos ser los dueños de un sistema SGA hecho a medida. Los requerimientos de hardware son sencillos, básicamente ordenadores personales y escáners. ALERT hace ahora un uso intensivo de la APP de CORAX para sistemas móviles, en los procesos de Entradas, Picking, Transferencias y Conteos.

ALERT ha estructurado su proceso de selección de la siguiente forma:

• Análisis y evaluación sobre factibilidades
• Esquema de tiempos para la implantación
• Plan claro, incluyendo la integración con TMS, sin flecos
• Equipo de trabajo para la puesta en marcha
• Puesta en marcha en plazos y coste

Visión de futuro

ALERT LOGISTICS está muy satisfecho con el uso de CORAX. Aprecia especialmente las frecuentes actualizaciones (2 por semana) que garantizan que siempre se utiliza un SGA moderno. El soporte, backup y mantenimiento del software se hace a satisfacción del cliente.
CORAX es escalable, lo que significa que cuando el negocio crece, CORAX crece con el mismo. Es posible ampliar el número de usuarios y de ubicaciones sin ningún problema.
DAVANTI por su parte está muy satisfecho con la colaboración con ALERT y espera continuar con la misma en el futuro.